0

Reklamacije

ZAMJENA PROIZVODA, REKLAMACIJE I POVRAT

Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom djelatniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavna služba uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Zamjena reklamiranog proizvoda

Kupac može zamijeniti kupljeni proizvod u roku od 7 (sedam) dana od primitka na adresu dostave. LJILJAN S d.o.o. se obvezuje reklamirani proizvod zamijeniti istim u roku od 30 dana od primitka zahtjeva. Kupac je dužan reklamirani proizvod dostaviti u neoštećenoj originalnoj ambalaži, sa svim priloženim dijelovima. Proizvodi s vidljivim oštećenjima, proizvodi koje je kupac pokušao popraviti ili prepraviti, proizvodi koji su oštećeni zbog nestručnog rukovanja ili proizvode bez originalne ambalaže nije moguće zamijeniti.

Povrat robe

LJILJAN S d.o.o. će odobriti povrat robe kupcu nakon opravdane reklamacije zaprimljene isključivo pismeno poštom na adresu: LJILJAN S d.o.o. ili osobno u poslovnici, Željeznička 2,44320 Kutina. Reklamacije se priznaju samo uz predočeni račun kao jedini dokaz kupnje. U slučaju nemogućnosti isporuke druge robe, trgovac će nadoknaditi kupcu njegove poštanske troškove povrata robe i eventualnu vrijednost robe koju nije više u mogućnosti isporučiti. U slučaju povrata robe koji nije nastao propustom trgovca, kupac snosi sve manipulativne troškove koji su nastali.

 

Sve prigovore sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (N.N. 41./2014.), možete poslati putem pošte ili elektroničke pošte.

Ostali načini podnošenja prigovora:

  • Na adresu: LJILJAN S d.o.o., Željeznička 2, 44320 Kutina.
  • Na e-mail adresu: prodaja@ljiljan-s.hr

Odgovor na vaš prigovor zakonski moramo dati u pisanom obliku najkasnije u roku 15 dana od dana primitka prigovora. U suprotnom se možete obratiti Državnom inspektoratu ili Udruzi za zaštitu potrošača.

Ukoliko prihvaćate Uvjete korištenja, prihvaćate i Opće uvjete poslovanja kao i Uvjete prodaje.

LJILJAN S d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih uvjeta i pravila bez prethodne najave. Uvjeti poslovanja su sukladni zakonima Republike Hrvatske. LJILJAN S d.o.o. zadržava pravo na pogreške u opisu i fotografiji te reklamnom prikazu proizvoda. Sva prava kupca na reklamacije i povrate opisana su u ovim uvjetima. U slučaju eventualnog spora trgovac i potrošač će spor riješiti mirnim putem, a ukoliko nije moguće nadležan je redovno nadležan sud u Zagrebu.

Izdvajamo iz ponude

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

9.90Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

8.42Kn

CRIJEP ERLUS GF XXL ENGOBA

Crijep

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

8.13Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

6.75Kn

CRIJEP NEXE CEZAR ENGOBA CRVENI

Crijep

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

7.80Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

6.63Kn

CRIJEP TEJAS BORJA TECHNICA 10

Crijep

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

11.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

9.90Kn

CRIJEP TEJAS BORJA FLAT-10

Crijep

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

9.40Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

7.99Kn

CRIJEP TEJAS BORJA TB-10 TECH

Crijep

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

353.50Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

282.80Kn

SLAVINA COLOR MJEŠALICA U BOJI

Kupaonski i kuhinjski program

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

93.22Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

83.90Kn

OPLOČNIK APOLON 20X20X6CM

Opločnici, ploče i rubnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

70.25Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

56.20Kn

BAUMIT PROCONTACT LJEPILO ZA LJEPLJENJE I ARMIRANJE 25KG

Fasade

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

30.85Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

24.68Kn

KVARCNI PIJESAK, FINI BEŽ 0.06-0.3MM 25KG

Ukrasni kamen, pijesak i cvjetnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

97.30Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

77.84Kn

UKRASNI KAMEN THASSOS-WHITE 25-50MM 25KG

Ukrasni kamen, pijesak i cvjetnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

150.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

127.50Kn

DEKORATIVNI KAMEN TOSCANA

Dekorativni kamen i 3D zidni paneli

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

716.25Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

644.63Kn

FOLIJA KROVNA SUPER 170 (ROLA=75M2)

Sve za krov

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

90.20Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

72.16Kn

POD.PLOČA OSB S UTOROM 15MM 2500×675

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

523.25Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

418.60Kn

CONFLUO TUŠ KANALICA “SLIM LINE 750”

Kupaonski i kuhinjski program

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

58.60Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

46.88Kn

KANALICA ZA ODVODNJU VODE PVC S POCINČANOM REŠETKOM

Okućnica

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

58.50Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

46.80Kn

JUB LJILJAN S FLEKSIBILNO LJEPILO ZA KERAMIKU 25KG

Popratni artikli

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

2,775.50Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

2,220.40Kn

LEIER SET DIMNJAKA 7M SMART FI16

Dimnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

41.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

36.90Kn

Zatražite ponudu

BETONSKI STUP ZA OGRADU 2.00M

Agro program

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

91.50Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

82.35Kn

Zatražite ponudu

JUBIZOL FASADNI SUSTAV

Fasadni sustavi

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

37.88Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

32.20Kn

GIPS PLOČA 12,5x1250x2000 (KOM=2.5M2)

Gips ploče

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

25.65Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

21.80Kn

CD PROFIL 27/60 4M NEO

Profili i vijci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

61.50Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

49.20Kn

AQUALUX BOJA SHABBY CHIC

Sve za drvo

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

327.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

294.30Kn

STANLEY TELESKOPSKI PODUPIRAČ GIPS PLOČA STHT1-05932

Popratni artikli

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

10,651.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

8,520.80Kn

STANLEY AGREGAT SG SG7500

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

761.52Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

609.22Kn

BLACK & DECKER PARNI ČISTAČ RUKAVICA FSH10SM

Alati i pribor

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

136.30Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

109.04Kn

NOŽ ZA REZANJE IZOLACIJE 350MM FMHT0-10327

Alati i pribor

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

448.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

358.40Kn

AKU METLA 3.6V 1.5AH PSA115B

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

9.75Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

7.80Kn

RUKAVICA PLETENA GUMA SIVA VE630GR

Rukavice

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

248.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

186.00Kn

DASSY RADNE HLAČE LIVERPOOL

Odjeća

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

221.62Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

166.22Kn

CIPELA ZAŠTITNA MAX RAPTOR S1P NISKA

Obuća

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

600.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

480.00Kn

REVITALCOLOR mikroarmirana fasadna boja tonirana

Unutarnje i fasadne boje

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

102.50Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

92.25Kn

JUB LJILJAN S UNUTARNJA BIJELA BOJA 25KG

Unutarnje i fasadne boje

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

52.60Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

42.08Kn

AQUALUX ULTRA DECKING OIL specijalno ulje

Sve za drvo

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

655.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

524.00Kn

TAVANSKE STEPENICE (LJESTVE) 120X60 DOLLE EUROISO

Popratni artikli

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

883.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

706.40Kn

SUDOPER 40 X GRANIT CRNI PRAVOKUTNI 40x50x21cm

Kupaonski i kuhinjski program

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

78.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

62.40Kn

LED ŽARULJA 8W E27 FILAM.BOJA JANT.

Rasvijeta i pribor za struju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

200.25Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

180.23Kn

LAMINAT HRAST LOMOND 6096 32/8 (1m2=90.18 kn)

Laminati i obloge

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

15.20Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

12.16Kn

PLOČA BETONSKA RAVENA KLASIK/PRANA 40X40X3,8

Opločnici, ploče i rubnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

84.50Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

71.83Kn

OPLOČNIK FRANKOPAN EUROBETON KOMBINIRANA FORMA

Opločnici, ploče i rubnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

25.30Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

20.24Kn

PIJESAK ZA IGRANJE 25KG

Ukrasni kamen, pijesak i cvjetnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

176.25Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

141.00Kn

DRVENE PLOČE WPC ARTWOOD 21X145X3000 GRAU

Decking

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

31.50Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

28.35Kn

DECKING PANEL 300X300 CM

Decking

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

136.50Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

109.20Kn

TYTAN HYDROL 1K 4KG TEKUĆA FOLIJA

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

77.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

61.60Kn

TYTAN IS13 LJEPILO ZA TERMOIZOLACIJE

Fasade

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

42.45Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

33.96Kn

LJEPILO ZA STIR. I GLET STIROFIX EXTRA LJILJAN S

Fasade

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

76.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

68.40Kn

Zatražite ponudu

TERMO-LINE FASADNI SUSTAV

Fasadni sustavi

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

805.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

644.00Kn

USISAVAČ 20l 1200W SXVC20PE STANLEY

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

84.37Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

67.50Kn

RÖFIX FN 130 Masa za niveliranje podova 25KG

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

188.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

150.40Kn

OPAŽNA PLOČA 2X0,5X27MM

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

1,114.10Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

891.28Kn

KOMPRESOR META 24 230V/50HZ

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

22.45Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

17.96Kn

CEMENT BEREMEND 42.5 25KG

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

2,338.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

1,870.40Kn

COLLOMIX MJEŠAČ X01 1010W

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

651.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

520.80Kn

BLACK & DECKER VISOKOTLAČNI PERAČ 110 BAR PW1400TDK

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

157.50Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

126.00Kn

BARUTEKT V4 hidroizolacijska ljepenka

Ljepenke i bitumenski premazi

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

22.85Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

18.28Kn

BAUMIT CEMENTNI ESTRIH E225 25KG

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

34.37Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

27.50Kn

BAUMIT FEINPUTZ FINA ŽBUKA 25KG

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

230.42Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

184.34Kn

BRODSKI POD B KL 19X146X4M RETTENMEIER (1m2=78.85)

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

26.15Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

20.92Kn

ARMATURA ZA GLAZURE POC.1.8X50X1000X2000

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

1,285.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

1,028.00Kn

APARAT ZA ZAVARIVANJE INVERTER 120A YAMATO

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

316.30Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

253.04Kn

ALUMINIJSKA LIBELA AZ 100CM SOLA

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

31.60Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

28.44Kn

UKRASNI KAMEN RIVER PEBBLES OBLUTAK 6-8MM 25KG (ZAŠTITA OD PADA)

Ukrasni kamen, pijesak i cvjetnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

69.20Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

62.28Kn

UKRASNI KAMEN CLOUD WHITE 40-60MM 25KG

Ukrasni kamen, pijesak i cvjetnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

36.70Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

33.03Kn

UKRASNI KAMEN LAVA MULCH, BROWN 8-25MM 20KG

Ukrasni kamen, pijesak i cvjetnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

33.90Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

30.51Kn

UKRASNI KAMEN TERRACOTA-BRICK RED LOMLJENI 8-12MM 20KG

Ukrasni kamen, pijesak i cvjetnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

1,125.40Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

900.32Kn

DEWALT AKU BUŠILICA – ODVIJAČ 10.8V DCD710C2

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

987.50Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

888.75Kn

COOL R visoko reflektirajuća kvalitetna hidroizolacija 15kg

Ljepenke i bitumenski premazi

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

2,971.00Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

2,673.90Kn

REZAČ ZA STIROPOR BAUMATOOL DBD6

Sve za gradnju

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

69.20Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

62.28Kn

DRVENE PLOČE ZA TERASE 25X140X3600

Decking

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

146.30Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

131.67Kn

BETONSKI CVJETNJAK BF11

Ukrasni kamen, pijesak i cvjetnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

69.05Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

62.15Kn

KAMEN DEKORATIVNI BF25

Opločnici, ploče i rubnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

1,272.95Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

1,145.66Kn

VRTNI ZDENAC BETONSKI BF2

Ukrasni kamen, pijesak i cvjetnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

86.25Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

77.63Kn

PLOČA BETONSKA DRVO BF3

Opločnici, ploče i rubnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

87.90Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

79.11Kn

PALISADA BETONSKA DRVO BF4

Ukrasni kamen, pijesak i cvjetnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

37.95Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

34.16Kn

KAMEN DEKORATIVNI DRVO BF5

Opločnici, ploče i rubnjaci

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

4,436.35Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

3,992.72Kn

JUNGLE GYM CUBBY DJEČJE IGRALIŠTE

Dječja igrališta i oprema

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

6,423.10Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

5,780.79Kn

JUNGLE GYM BARN DJEČJE IGRALIŠTE

Dječja igrališta i oprema

Cijena za plaćanje kreditnim karticama

561.35Kn

Cijena za plaćanje općom uplatnicom, gotovinom ili internet bankarstvom

505.22Kn

JUNGLE GYM DJEČJI TOBOGAN 265 CM

Dječja igrališta i oprema

x

Naše web stranice koriste kolačiće kako bi vam omogućili najbolje korisničko iskustvo. Saznajte Više

Slažem se Ne slažem se